He disfrutado mucho de este lugar ya que ha sido práctico para turistear.

Muy atentos, cordiales

en el baño no hay en dónde colgar las toallas, ni hay puerta en el cancel de la regadera

Nos ha encantado nuestra estancia de 2 noches, el servicio fue atento y excelente, las habitaciones tenían 2 camas.

Las camas y los cobertores son cómodos. El aire acondicionado funciona bien y no es ruidoso. La tele es de buen tamaño. Las amenidades básicas están bien. El servicio al cuarto es bueno.

Un agradecimiento especial al personal bueno y también impresionante. Nuestra habitación era climatizada y cómoda, incluía una caja fuerte para portátiles, un televisor de pantalla plana, una plancha y tabla de planchar.

Hotel ejecutivo con personal atento. La habitación que reservamos era climatizada y enorme y tenía una cama súper cómoda.

Esta habitación tenía todo lo necesario, con una cama muy cómoda y un personal amable que ofrecía excelentes servicios.

las camas y la ubicación ademas de la seguridad

que no tenían aire acondicionado en la recepción.

Buena ubicación

Recibimiento amable. Instalaciones adecuadas.- Habitación limpia

Honestamente puedo decir que no había nada que no me gustara.

Es un lugar agradable para alojarse en Nuevo Laredo. La habitación es muy limpia.- Tiene calefacción central, una caja fuerte personal y TV de pantalla plana con canales vía satélite.- Cada vez que nos pasamos por Nuevo Laredo, nos gusta dormir aquí.

El personal del hotel era excelente y bueno. Su ubicación cerca de buenos restaurantes y bancos es conveniente.- Está a solo 1 km del Paseo Reforma, lo que facilita el acceso.

el baño

El precio , el servicio y que no tenia desayuno incluido

Este hotel ejecutivo ha sido un buen lugar para relajarme y divertirme. Todo el personal que trabaja en el hotel es atento y excelente.El edificio es elegante, con habitaciones cómodas y muy limpias.Las camas son súper cómodas para un buen sueño.Ofrece servicios muy buenos.El parking gratis en la propiedad es justo lo que necesitaba.

Recepción fue muy buena y amables ..

El olor en mi habitación no era buena !!

El hotel esta en muy buena ubicacion esta bonito y su relación precio calidad es buena es acogedor, creo que solo hay que trabajar un poco con el personal y los servicios para alcanzar un nivel de excelecia

Normalmente hay problemas en el área de recepción para hacer el check in /out: no esta la factura disponible, no hay sistema, el restaurante no ha pasado el cargo... creo que hace falta algo , capacitación, sistema, información?! Hace falta claridad en relación al servicio de desayuno incluido en el restaurant, es decir, en el horario del desayuno, mismo que no es especificado ni en recepción, ni en la habitación, ni en el mismo restaurante... simplemente nos dijeron que estaba fuera de horario y cuando reclamamos dijeron que el horario había cambiado!!! Deben poner por lo menos un letrero en recepción con el horario del desayuno incluido o instruir a su personal en recepción para que lo aclaren al momento del check in y así después no generar molestias o malos entendidos!!!